1. 目的

歡迎您加入TUMI尊尚會。本TUMI尊尚會會員規則的目的在於明確界定您註冊成為TUMI尊尚會會員時的條件、規則以及您在使用由TUMI Asia, Limited或其指定關聯方（以下簡稱"TUMI官方"、"TUMI"、"我們"或 “我們的” ，前述詞彙之語法衍生詞須據此解釋）提供的會員服務時雙方的權利、義務和責任。

您在申請註冊成為TUMI尊尚會會員之前，請認真閱讀本規則和本規則提及或引述的條款、條件和規則(以下統稱“本規則”)，尤其是黑體字和加下劃線的條款，這些條款含有與您的權利義務有關的重要內容以及可能對您適用的限制及除外規定。如您對這些條款或內容有任何疑問、意見或建議，煩請通過本規則第11條公示的聯繫方式聯繫我們，我們非常願意為您提供可行的協助。

當您在TUMI尊尚會會員申請註冊流程中點擊同意本規則後，即表示您已充分閱讀、理解並接受本規則的全部內容。若您不同意本規則或其中任何一部分，請立即停止申請註冊流程。

2. 定義

2-1. "會員"指申請TUMI尊尚會會員資格、提供其個人信息、完成申請程序並接受本規則進而成為TUMI尊尚會註冊會員的個人。

2-2. "會員服務"指由TUMI向TUMI尊尚會會員提供的服務，包括管理會員的消費記錄和提供與產品產品、消費相關的各種信息等，具體以屆時有效的服務狀態為準。

2-3. "TUMI官網"指www.tumi-hk.com 或 www.tumi.hkTUMI香港官方網站及其站內開設的商城（包括其電腦終端和/或手機終端可訪問的網站）以及相關移動應用程式。會員可以通過TUMI官方客戶服務中心 香港地區:（800938088）澳門地區：+852 59885996（需收費） 獲得經確認和最新的提供會員服務的指定名單。

2-4. "TUMI官方指定零售店鋪"（以下簡稱為"TUMI店鋪"）指由TUMI經營的TUMI實體零售店鋪。我們保留不時更新或修改實體零售店鋪列表的權利而不作另行通知，為確保您可以第一時間得到實體零售店鋪的最新信息，您可以前往：https://www.tumi-hk.com/store-locator/查詢或者通過TUMI官方客戶服務中心 香港地區:（800938088）澳門地區：+852 59885996（需收費） 獲得確認。

2-5. “香港”和“澳門”分別代表“中華人民共和國香港特別行政區”以及“中華人民共和國澳門特別行政區”。

2-6. “港幣”和“澳門幣”分別代表香港的法定貨幣以及澳門的法定貨幣。

3. 會員服務簡介

3-1. 您需完成本規則規定的正確的會員申請註冊流程，方能成為會員並享受TUMI提供的會員服務。

3-2. 在成為會員後，(i)您在TUMI零售店鋪消費時，出示會員本人註冊手機號碼、會員號及個人姓名等信息可將該次消費金額添加至您的TUMI尊尚會累計消費總金額裡 （并無退貨、退款情況）。(ii) 您在TUMI官網使用註冊手機號登錄並且進行消費也可將該次消費金額添加至您的TUMI尊尚會累計消費總金額裡 （并無退貨、退款情況）。普卡及以上等級會員在TUMI店鋪或者TUMI官網購物所產生訂單金額將根據一定規則累計至您的消費總金額。普卡及以上等級會員可在TUMI店鋪或者TUMI官網使用仍在有效期內的會員權益。

4. 規則的效力和變更

4-1. 本規則自您於TUMI官網、TUMI官方指定零售店鋪或其他TUMI不時指定的提供會員註冊服務的網站、應用程序和/或平台填寫並提交會員資格申請之日對您生效。

4-2. TUMI可根據適用法律法規變化及維護交易秩序、保護消費者權益、會員計劃或服務調整等需要，不時對本規則進行變更。若TUMI變更本規則的，我們將通過a) 電子郵件、b) 短信、c) TUMI官網、d) TUMI店鋪發布通知等任何一項或多項方式告知會員。

4-3. 任何對本規則的變更將於發布之日起7日後（或變更規則所載之生效日）生效。請您定期查閱以及時了解有關變更。如您對變更事項不同意的，您應當於變更事項生效之日起停止使用會員服務，則變更事項對您不產生效力 。如您在變更事項生效後繼續使用會員服務，即表示您完全接受相關變更。

4-4. 若您通過TUMI官網註冊成為會員或使用會員服務的，除了本規則外，您還同意遵守TUMI官網所有相關的使用條款和隱私政策。TUMI 官網之使用條款及隱私政策請分別參見 使用條款 及 隱私政策。

5. 會員註冊

5-1. 為註冊成為TUMI尊尚會會員，您必須通過TUMI官網、TUMI官方指定零售店鋪，或者其他在下正文中提及的TUMI授權的網站、應用程序，或平臺提交會員資格申請並完成註冊流程，具體步驟包括：a) 閱讀、接受本規則、使用條款以及隱私政策b) 填寫正確的手機號碼並通過短信驗證，c) 填寫您的電子郵箱及其他全部所必需的個人資訊， d) 在確認您對於本規則、使用條款以及隱私政策之後，點擊對應勾選框進行確認。您在申請成為TUMI尊尚會會員過程所提供的資料必須正確、完整及無遺漏，否則TUMI保留權利不接納有關申請或註銷有關註冊。您向TUMI提供之所有個人資料將受限於TUMI之《隱私政策》（詳見 https://www.tumi-hk.com/privacy-policy/).

5-2. 會員資格在任何時候不得轉讓、租借、繼承，也不得用於其他目的，如抵押。. 會員對違反本條規定造成的後果負全責。

5-3. 任何時候，我們可能會根據適用的法律法規及規則，審查您會員註冊信息的有效性，並根據審查結果註銷、中止、凍結您的會員資格。

6. 會員資格及限制

6-1. 除非會員要求註銷會員賬戶並由會員本人致電TUMI官方客服服務中心 香港地區:（800938088）澳門地區：+852 59885996（需收費） 申請或發生其他根據本規則會員資格應予終止的情形，會員資格永久有效。會員等級會根據您的消費情形具有一定的有效期限，不同等級會員在各自有效期內享有不同的特定會員權益（具體不同等級會員享有的會員權益請以TUMI官網不時更新的最新信息為準: https://www.tumi-hk.com/tumi-exclusives-club/ )

• 會員等級:
  以下為通過累計消費實現註冊和升級會員等級的具體規定:
  6-2. 普卡會員: 根據本規則第5-1條完成會員註冊流程的，即可成為普卡會員。
  6-3. 銀卡會員: 根據本規則第5-1條完成會員註冊流程的，並同時在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪產生任意金額的交易（并無退貨、退款情況）即可成為銀卡會員。普卡會員在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪產生任意金額的交易（并無退貨、退款情況），即可自動升級為銀卡會員。
  6-4. 金卡會員: 根據本規則第5-1條完成會員註冊流程的，並同時在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪單筆交易實際支付金額滿港幣/澳門幣 15,000元（并無退貨、退款情況），即可成為金卡會員。普卡會員/銀卡會員連續12個月內在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪購物累計實際支付金額達到港幣/澳門幣 15,000元（并無退貨、退款情況），即可自動升級為金卡會員。
  若發現惡意刷單、非消費目的的購買及其他非法交易等情形，我們有權利根據實際情況在進行會員等級升級時不計入相關交易金額或認定相關交易無效。

• 不同等級會員有效期:
  普卡會員/銀卡會員等級有效期為永久，金卡會員等級有效期為12個月。新入會的普卡會員/銀卡會員等級有效期從入會當日起算；升級成為金卡會員的會員等級有效期從升級當日起算。舉例而言，若某金卡會員自2019年1月2日入會/從銀卡會員升級至金卡會員， 則在沒有續會的情況下，其金卡會員的有效期至2020年1月1日，23時59分59秒到期。
  除非根據本規則另行終止，普卡會員及銀卡會員無會員等級有效期限制。

• 續會及限制:
  6-5. 金卡會員續會: 金卡會員等級有效期內，在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪購物累計實際購買並支付金額滿港幣/澳門幣8,000元（并無退貨、退款情況），即可續會；並於金卡會員截至當日起算，續會後金卡會員等級有效期為12個月；金卡會員若在會員有效期內在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪累計消費未滿港幣/澳門幣8,000元的，則自動於金卡會員有效期截至當日降級為銀卡會員。
  2023/1/1至2023/12/31期間，只需在官方網站TUMI.HK及港澳專門店累計消費滿港幣/澳門幣4000元即可續會，續會後金卡會員等級有效期為12個月，相關會員權益保持不變。
  舉例而言，若某金卡會員的有效期至2020年1月1日23時59分59秒到期，並於2019年12月1日在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪實際購買並支付滿港幣/澳門幣8000元， 其金卡會員權益則自動在截至當日，即2020年1月1日23時59分自動續會至2020年12月31日23時59分59秒到期。

7. 會員累計消費金額、現金券及特權的定義及使用

7-1. 累計消費金額

(1) 會員任何時候在TUMI官網及TUMI官方指定零售店鋪（奧特萊斯及經銷商門店除外）購物通過現金、銀行卡或網上支付等方式實際支付的金額將計為累計消費金額（港幣/澳門幣 1元＝1個累計消費金額）。例如，如果會員實際支付港幣/澳門幣 500元，則可獲得500個累計消費金額。

會員在TUMI官網或者TUMI官方指定零售店鋪成功註冊TUMI尊尚會會員後，在TUMI官網或零售店鋪購買任意產品產品並支付全款的，會員購買產品產品實際支付的金額將計為累計消費金額（港幣/澳門幣 1元=1個累計消費金額）。為避免疑義，您在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪成功註冊TUMI尊尚會會員賬戶之前，您在TUMI官網或TUMI零售店鋪購物所實際支付的任何金額將無法補計入任何累計消費金額。

(2)產品購買後，會員可根據TUMI官方網站公示的退貨政策、憑經TUMI認可的正式收據（購買憑證）退還產品。產品退還的，購買該產品產生的累計消費金額將取消，詳情可查閱（(https://www.tumi-hk.com/zh/returns/).

(3) 會員可在TUMI官網登錄會員帳號後查詢累積消費金額情況。購買TUMI產品產生的有效累積消費金額會於會員成功下單且付款後的第2天在其會員帳號內顯示。

(4) 以下情況不累計消費金額
- 非在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪進行購買
- 促銷活動中的禮品或贈品
- 通過員工折扣途徑購買的產品
- 會員將所購產品在第三方網站或銷售渠道進行商業性轉售，所購產品金額不累計消費金額，已產生累計消費金額的TUMI有權扣除或調整
- 在TUMI奧特萊斯/折扣店舖的消費

(5) 會員有不誠實或非法交易行為的，TUMI有權取消、扣除或調整相關消費金額、或限制會員消費金額的累計和使用。

(6) 在上述第(5)項情形下，如果會員對是否發生“不誠實或非法交易行為”有異議的，會員應在14日內向TUMI客服中心提出異議並提交TUMI所需的材料，TUMI將在10個工作日內告知會員處理結果。就本條及本規則目的而言，"工作日"指香港持牌銀行的正常營業日（不包括星期六、星期日、公眾假期及平日於早上9時至下午5時之間任何時間，在香港懸掛熱帶氣旋警告訊號8號或以上或黑色暴雨警告生效）

(7) 在上述第(6)項情形下，會員於TUMI發出處理結果通知之日起30日內沒有異議的，視作會員接受處理結果。

(8) 任何累計消費金額不能轉移、轉讓、歸集或贈送給第三人。

(9) 累計消費金額不能折現、找零、兌出或償還。

(10) TUMI可能視情況對累計消費金額規則進行不時變更。 TUMI將通過TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪或本規則第4-2條規定的其他途徑不時更新信息告知會員最新的累計消費金額規則。如果TUMI官方合理認為變更事項會對會員產生重大不利影響的，TUMI官方應通過TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪或本規則第4-2條規定的其他途徑提前7天通知會員。

7-2. 迎新禮遇的定義和使用

金卡會員迎新禮遇: 在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪購物的，在下單並完成支付後（并無退貨、退款情況）的第2天，購物所產生的累計消費金額將計入會員賬號內；若會員累計消費金額滿足本規則第6-4條規定的金卡會員升級條件，首次升級金卡的會員在購物並完成支付後（并無退貨、退款情況）的第8天，一個價值港幣/澳門幣500元的迎新禮遇將以現金券的形式由系統自動生成並發放至會員賬號。迎新禮遇有效期為半年（即180自然日）過期後將自動失效，迎新禮遇僅為每位會員發放一次，並於會員首次升級金卡後發放。 TUMI官網TUMI尊尚會頁面登記限時可能滯後2小時更新迎新禮遇的顯示。

適用範圍:

• 金卡會員迎新禮遇可單獨與金卡會員購買正價產品時的九折優惠權益一同疊加使用。

• 金卡會員迎新禮遇可單獨與金卡會員生日優惠-一次性85折購物優惠一同疊加使用。

特殊說明:

• 迎新禮遇自發放之日起，有效期180天，到期將自動失效。

• 迎新禮遇有效期間，如會員發生降級時該禮遇將仍可使用，但再次升級時將不會再收到此禮遇。

• 金卡會員使用迎新禮遇購買的產品可接受換貨、退貨、及訂單部分退貨，但任何原因取消或退訂訂單，此禮遇則不再以任何形式返還。

• TUMI尊尚會迎新禮遇不能轉移、轉讓、歸集或贈送給其他會員/第三人，亦不能折現。我們將不會就TUMI尊尚會迎新禮遇抵用金額開具任何形式的發票或收據。

• 若會員使用迎新禮遇購買多個產品時，迎新禮遇抵扣的折扣金額將按購買產品時的售價比例分攤到每個可使用有關迎新禮遇之產品上。會員使用迎新禮遇購買一個或多個產品產品後又申請全部或部分退款或退貨的，退款或退貨時我們將僅退還扣除迎新禮遇折扣金額後的實付金額部分；此外，在發生退款或退貨時，已使用的迎新禮遇將不以任何形式退還到會員帳號。

7-3. 會員特權定義和使用

(1) 金卡會員九折優惠特權: 在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪購物的，在下單並完成支付後（并無退貨、退款情況）的第2天，購物所產生的累計消費金額將計入會員賬號內；若會員累計消費金額滿足本規則第6-4條規定的條件即可從銀卡會員升級至金卡會員或滿足本規則第6-5條規定的條件在金卡會員有效期內續會為金卡會員。金卡會員於有效期內，在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪購買正價產品產品時均可享有九折優惠。為避免疑義，您在升級為金卡會員後的第2至8天內對於升級金卡會員用於累計升級金卡會員的消費金額所購買的產品產品進行退貨或者部分退貨，以導致您無法滿足本規則第6-4或6-5條所規定的對於升級金卡會員的累計消費金額，您將被根據本規則第7（5）條規定視為“不誠實或非法交易行為”，您的金卡會員權益也會被撤出，直到您再次滿足本規則第6-4或6-5條規定升級或續會成為金卡會員即止。

適用範圍:

• 金卡會員九折優惠不可用於購買季末促銷產品產品

• 金卡會員九折優惠不可與生日優惠-一次性85折購物優惠疊加使用

• 金卡會員九折優惠可與迎新禮遇一同使用

• 金卡會員九折優惠與其他促銷活動的疊加使用的最終解釋權歸TUMI官方所有，詳情可諮詢TUMI客服服務中心 香港地區:（800938088）澳門地區：+852 59885996（需收費

(2) 金卡會員生日禮遇-一次性85折購物優惠特權: 在TUMI官網或TUMI官方指定零售店鋪購物的，在下單並完成支付後（并無退貨、退款情況）的第2天，購物所產生的累計消費金額將計入會員賬號內；若會員累計消費金額滿足本規則第6-4條規定的條件即可從銀卡會員升級至金卡會員或滿足本規則第6-5條規定的條件在金卡會員有效期內續會為金卡會員。金卡會員於有效期內，會員可於生日當月的第1日通過系統自動生成獲得生日優惠-一次性85折購物優惠。此優惠特權可以優惠券的形式在會員帳號裏的優惠券區域查詢。該優惠券有效期為生日當月一個自然月，為避免疑義，生日禮遇-一次性85折優惠會於會員生日當月第一日凌晨0時00分00秒由系統自動生成，並截至會員生日當月最後一日的23時59分59秒。若會員於生日當月的第1日之後從銀卡升級為金卡會員可立即於升級當日獲得生日優惠-一次性八五折購物優惠。舉例而言，如果一位會員的生日月份為1月，該會員於1月2日從銀卡會員被升級為金卡會員，該會員的生日優惠將會立刻通過系統在其帳號裏自動被生成，並會在該會員生日當月最後一日失效。

適用範圍:

• 金卡會員生日月85折優惠-一次性85折購物優惠不可用於購買季末促銷產品產品

• 金卡會員生日月85折優惠-一次性85折購物優惠不可與金卡會員九折優惠權益疊加使用

• 金卡會員生日月85折優惠-一次性85折購物優惠可與迎新禮遇一同使用

• 金卡會員生日月85折優惠-一次性85折購物優惠與其他促銷活動的疊加使用的最終解釋權歸TUMI官方所有，詳情可諮詢TUMI客服服務中心 香港地區:（800938088）澳門地區：+852 59885996（需收費）

特殊說明:

• 金卡會員生日月85折優惠-一次性85折購物優惠每個自然年僅可獲得一次

• 如會員於登記的生日月之後晉升為金卡會員，則本年度不會獲得生日優惠-一次性85折購物優惠。
• 如會員於登記的生日月之後從金卡降級至銀卡，且未在生日月份當月重新從銀卡升級至金卡會員，則本年度不會獲得生日優惠-一次性85折購物優惠。

• 除非會員的等級因本規則所規定的條款和/或違反本規則其中的條款而被終止，金卡會員在獲得生日優惠-一次性85折購物優惠之後，對於會員帳號發生的任何變化（如會員等級發生任意變化），則不影響生日優惠-一次性85折購物優惠繼續適用。舉例而言，如果該金卡會員在1月1日收到生日優惠，而其金卡會員有效期在1月2日終止，該會員可繼續於1月3日直至1月31日使用其生日優惠。如果該會員未能在次年的生日月份期間再次晉升至金卡會員，則無法再獲得生日優惠。

(3) 金卡會員長期免費基本檢修服務: 店內會免費為你提供長期的基本檢修服務，包括產品相關的組件即拉杆、輪子、頂部和側面手把、鎖、保護角、保護膠條、拉片、支撐座、保護條等組件。如果店面無法即時為你提供合適的維修服務，我們將會替你把產品送往TUMI 維修中心，並根據維修條款提供價格合理、質量優秀的維修及翻新服務。

只有金卡會員才可享受現金券及特權的會員權益。普卡會員及銀卡會員只可通過消費獲得累計消費金額，並於累計消費金額滿足本規則第6-4及6-5條規定升級或續會成金卡會員。

7-4. 累計消費金額及會員權益更正

(1) 任何累計消費金額或者會員權益（包括迎新禮遇、金卡會員九折優惠特權及生日優惠）錯誤都可以在30日內向TUMI提出更正請求。如果會員在累計消費金額產生或變動後的30日內發現消費金額累計錯誤且錯誤是由TUMI原因導致的，會員可以在前述30日期限內提交相關正式材料要求TUMI更正消費金額錯誤。收到會員出示的正式收據（購買憑證）或其他TUMI認可的文件後，TUMI將於60日內更正。

(2) TUMI負責消費金額的操作和管理。在特定情況下，TUMI有權扣除或調整消費金額，並以電話或電子郵件方式通知消費者，會員可以在TUMI發出上述通知後的30日內對扣除或調整消費金額的決定提出異議。

8. 會員資格終止

8-1. 以下情形出現時，TUMI官方有權通知會員終止其會員資格， 但以下第(2)項情形發生時，TUMI官方無須通知即可終止會員資格。

(1) 會員申請信息被發現不真實。

(2) 會員死亡。或喪失民事責任能力。

(3) 會員擾亂其他會員的活動，或利用其他會員個人信息對其他會員造成損害，或有其他侵犯他人合法權益的行為。

(4) 惡意刷單或其他騙取、盜取或非法佔有任何優惠或其他用戶福利的行為。

(5) 會員違反本規則的條款和條件損害公共秩序、公序良俗，或者違反法律法規規定的。

(6) 會員將所購產品產品在淘寶等第三方網站或銷售渠道進行商業性轉售的。

(7) 會員將所購產品產品在淘寶等第三方網站或銷售渠道進行商業性轉售的。

8-2. 會員將所購產品產品在淘寶等第三方網站或銷售渠道進行商業性轉售的。

8-3. 會員將所購產品產品在淘寶等第三方網站或銷售渠道進行商業性轉售的。

9. 隱私政策

9-1. TUMI使用您分享的信息，期以提升我們的服務和您的體驗。 TUMI尊重會員的隱私，有關TUMI官網和TUMI官方指定零售店鋪對您個人信息的收集、使用和保護請見我們的 《隱私政策》。 《隱私政策》構成本規則不可分割的一部分。在您成為會員、使用會員服務前，請務必認真閱讀 《隱私政策》。若您使用我們的會員服務，即視為您同意TUMI官方根據 《隱私政策》使用和保護您的個人信息。

9-2. TUMI官網、TUMI官方指定零售店鋪或的對您個人信息的收集、使用和保護請參見其各自公示的相關隱私政策。在您成為會員、使用會員服務前，請務必索要並閱讀。

9-3. 若您不同意本第9條或第9條引述的任何條款、條件和規則（包括但不限於 《隱私政策》）或其任何一部分，請立即停止使用會員服務。

9-4. TUMI持有的本人個人資料將始終保密，但可根據隱私政策（包括為TUMI集團日常營運之目的）在保密情況下提供予第三方。

9-5. TUMI可根據私隱政策使用本人的個人資料，就各種消息、事件，以及TUMI及其業務合作方的推廣宣傳與本人聯絡。如果本人不同意將本人的個人資料用於直接市場推廣，本人會在下面適當方格以剔號表示本人的反對意見。本人可於任何時候通過與service.hk.tumi@tumi.com聯絡或（如為電郵）通過點擊“取消訂閱”連接選擇不接收該等直接市場推廣信息材料；及本人申請（及經批准後，本人使用）TUMI 會員將受本申請表所載的條款及條件規管。

10. 損害賠償；責任限制

10-1. 您同意賠償TUMI及其集團公司成員、管理人員、董事、僱員、代理人、許可人以及供應商由於您的行為、您對本規則的違反、您的違法行為或您侵犯第三方權利所引起的或與之相關的任何指控、損失、責任、費用、損害賠償，為其辯護並使其免受損害。

10-2. 除非法律另有明確規定並在適用法律允許的最大範圍內。

(1). TUMI不對任何類型的任何間接、附帶、特別、懲戒、罰款或結果性損害承擔任何責任，無論是如何發生的，亦無論是因侵權、違反合同或其他原因造成的。

(2). 在中華人民共和國香港特別行政區適用法律允許的最大範圍及程度內，TUMI聲明在任何情況下未作出任何明示或暗示或任何種類的陳述或保證（但不包括適用法律下任何針對消費者而言無法合法排除的保證），但本10-2(2)條不影響您作為消費者在法律下享有之權益。

(3). 除非法律另有明確規定，沒有明確證據證明TUMI具有故意或重大過失的，TUMI對任何會員的損害或損失不負賠償責任。

10-3. T在適用法律許可的最大範圍及程度內，因顧客或會員的遺漏、疏忽及或未能向我們提供其最新的資料，或因該等資料的準確性及完整性所造成或引致的任何索償、要求、責任或訴訟，TUMI將不會承擔任何責任。

11. TUMI官方客戶服務中心

客戶服務中心電話: 香港地區:（800938088）澳門地區：+852 59885996（需收費）

客戶服務中心郵箱: service.hk.tumi@tumi.com

客戶服務中心工作時間: 工作日上午9點至下午6點

12. 適用法律；管轄

12-1. 本規則及與本規則相關的交易受香港法律管轄，並按香港法律解釋。

12-2. 任何因本規則引起的或與本規則有關的任何爭議或糾紛，應在可能的範圍內，由您和TUMI通過誠信友好協商加以解決；在沒有重大過失的情況下，TUMI對有關爭議或糾紛享有最終決定權。若協商不成的，該等爭議或糾紛應提交至香港有專屬管轄權的法院管轄。

12-3. 如果本規則中的某一條款或任何條款之任何部分被認定為違法、無效或不可執行，則該條款或該部份將被視為與本規則的其他條款或有關條款的其他部分相分割，本規則的其餘所有條款及有關條款其餘部分之有效性及可執行性均不受其影響。